私たちの約束
私たちはお客様との信頼関係を最も大切に考えており、お客様からお預かりする個人情報（お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど）を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しています。
不動産のお取引においては、お客様に関する様々な情報が必要となりますが、私たちは以下の原則に基づき、お客様のプライバシー保護に最大限努めてまいります。
個人情報の取り扱いに関する基本原則
お客様の大切な個人情報を守るため、私たちは以下の5つの原則を厳格に遵守しています。
1. 適切な取得
お客様の個人情報は、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段によってのみ取得いたします。不正な方法で情報を得ることは決してありません。
2. 利用目的の遵守
お預かりした個人情報は、お客様にお知らせした利用目的（例：物件情報の提供、契約手続き、アフターサービス、お問い合わせへの対応など）の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。
3. 安全管理の徹底
個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防ぐため、組織的、技術的な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。従業員に対しても、個人情報保護の重要性について継続的な教育を行います。
4. 第三者提供の制限
法令に基づく場合や、お客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。業務委託先へ提供する場合も、適切な管理・監督を行います。
5. 開示・訂正等の対応
お客様ご本人から、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止などのご要望があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。
安心してお任せいただくために
私たちは、個人情報保護に関する法令や規範を遵守し、お客様が安心してお取引いただける環境づくりに努めてまいります。個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。